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: Equipo de Producción Provincial (Desoft); 02 Noviembre 2019; 17 Septiembre 2020; Visto: 11290

Acueducto y Alcantarillado

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La Empresa Municipal de Acueducto y Alcantarillados Cienfuegos surge con el objetivo de brindar servicios de acueducto y alcantarillado al territorio, efectuar el tratamiento de aguas y residuales, así como garantizar el mantenimiento de la infraestructura técnica. Igualmente nos ocupa el tratamiento y comercialización del agua, l mantenimiento electromecánico, enrollado y reparación de bombas y motores y los servicios técnicos.

La Empresa Municipal de Acueducto y Alcantarillado Cienfuegos cubrirá toda la demanda de acueducto y alcantarillado de la ciudad y sus poblados. Somos una organización con un alto nivel de profesionalidad, nos proponemos brindar un servicio con la calidad que exigen nuestros clientes, pues contamos con la automatización necesaria para realizar todas las operaciones de forma ininterrumpida, así como, las brigadas de mantenimiento completamente equipadas. Nuestro personal es altamente calificado, tiene experiencia en la actividad y se siente comprometido con los objetivos de trabajo, lo que hace que el acueducto mantenga altos niveles de eficiencia.

Actividad Principal 1. Brindar servicios de abastecimientos de agua potable, colección y tratamiento de aguas residuales y de drenaje pluvial y fluvial. Actividades Secundarias 1. Garantizar el Mantenimiento Mayor a las conductoras y equipos instalados de la misma 2. Establecer y controlar la Política de Mantenimiento del Parque de Equipos Electromecánicos que le ha sido asignado a la UEB 3. Establecer el Mantenimiento a los Equipos Electromecánicos que se encuentran ubicados en la UEB 4. Ofrecer servicio de mantenimiento propio a estaciones de bombeo y plantas potabilizadoras 5. Ofrecer servicios de evacuación de aguas pluviales 6. Brindar servicios de mantenimiento, limpieza y rehabilitación de zanjas, ríos, canales y arroyos, localizados en zonas urbanas, administrados por el sistema del INRH. 7. Ofrecer servicios de supresión de fugas de agua, de limpieza de tanques sépticos, fosas y otros sistemas de tratamiento de residuales líquidos, de montaje, reparación y mantenimiento de redes técnicas, equipos de bombeo, medición y de proceso de tratamiento de abasto de agua mediante carro cisterna, y de instalaciones para acueducto, alcantarillado y drenaje pluvial. 8. Garantizar el montaje, reparación y mantenimiento de los instrumentos destinados a las conductoras y sus localizaciones. 9. Garantizar la ejecución de las inversiones no contratadas a terceros encaminadas a mejorar el servicio prestado o a crear una nueva. 10. Venta de Agua en Puntos de Abastecimiento 11. Brindar servicios terceros en actividades a fines.

Dirección: Ave. 64 e/ 65 y 67 Teléfonos: 43513284 y 43525196

Puntos de agua potable

Ave. 48 esquina 19
Ave. 64 e/ 63 y 65
Calle 31 e/ 68 y 70
Ave. 48 e/ 61 y 63

Agua distribuida por redes

La ciudad de Cienfuegos se abastece de dos sistemas principales: Paso Bonito y Damují, con un 70 y un 30 % de abasto a la población, respectivamente.

Damují (Pastorita – O’Bourke, Pueblo Griffo y Zonas Bajas de Centro Histórico y Reina)

Paso Bonito: (El resto de los Consejos, incluido P. Tey)

Fuente de abasto El Túnel: Guaos, Lajitas y Guabairos

Planta Potabilizadora CEN: Castillo- CEN:

Distribución de agua en Pipas:

Se distribuyen en puntos de la ciudad donde las redes están muy deterioradas o no existen. El municipio tienda a la disminución del tipo de agua en pipas, a través de un programa bien organizado. Entre las zonas más complejas se encuentran la Calle 48 e/ 65 y 67 y la Calle 50 e/ 67 y 69. Las avenidas 70 y 72, en el Consejo Popular Pueblo Griffo, también demandan este servicio. Otras zonas que reciben el agua en pipa de manera permanente son Guabairo y La Milpa. El ciclo está establecido cada siete días con 15 pipas disponibles, aunque existen limitaciones con el combustible. Más de 20 escuelas reciben el líquido vital por medios de transporte.

Atención a la población

Oficina: Todos los días, excepto los que está en recorrido, en horario laboral

Director: Todos los lunes de 10:00 am y a 5:00 pm

Limpieza de fosas

Presentarse en la Unidad Empresarial de Base
Pago de los viajes, 10. 00 pesos si e uno, 20.00 pesos, si son dos
Llevar comprobante de pago del agua.

Comentarios

0 # Carlos Pérez 17-04-2020 17:19

El director nuevo miente diciéndome que enviará una pipa de agua y nunca lo llega hacer, sin embargo le pagas a los piperos y enseguida la traen. POR QUÉ MIENTE? TENGO FE DE LO QUE HABLO, GRABACIÓN DE SUS PROMESAS.

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0 # Comunicadora 23-04-2020 13:17

Un saludo, Carlos, su situación en particular será evaluada. Ya enviamos las coordenadas para que se comunique con nosotros y facilite algunos datos que no escribe en su comentario.Gracias.

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0 # Juan Carlos 23-06-2020 14:47

Por favor necesitamos agua potable. Lo que sale por los grifos es agua de pantano. Que alguien se sensibilice, por favor.

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0 # Mandy 11-07-2020 10:57

Desde el pasado 5 de julio se vio afectado el abasto de agua en la Avenida 46 entre 41 y 43 y no se ha recibido más el servicio hoy van a hacer 6 días, si algún funcionario pudiera darme una respuesta razonable. Muchas Gracias.

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0 # Ivette Pulido 13-06-2022 14:28

Mal servicio, más bien pésimo no hay agua en el bar Pedro desde hace años y tampoco mandan pipas, solo una a la semana para dos edificios multifamiliares eso es una falta de respeto y de ética al pueblo esa mal gestión, deben abastecernos días alternos como en otras partes o arreglen el problema del abasto en la zona, hemos ido todas las instancias y al consejo de estado para resolver este problema ya no podemos más de su morosa gestión. Esperamos respuestas ya mismo. Sin otro asunto vecinos edificios 6907/6909

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0 # Juan Perez 14-11-2023 15:01

El área de Arizona hace más de 5 días que no lega el servicio de agua, según explica el turbinero, quien además es el delegado d la circunscripción, ha reportad Io a su empresa (acueducto y alcantarillado municipal) y quien lo atiende x el gobierno que el problema ha sido solucionado y no es cierto, los vecinos de esta zona no entendemos cual es el problema y xq no se soluciona.

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0 # Juan Perez 16-07-2024 07:42

Cito a Juan Perez:

El área de Arizona hace más de 5 días que no lega el servicio de agua, según explica el turbinero, quien además es el delegado d la circunscripción, ha reportad Io a su empresa (acueducto y alcantarillado municipal) y quien lo atiende x el gobierno que el problema ha sido solucionado y no es cierto, los vecinos de esta zona no entendemos cual es el problema y xq no se soluciona.

Esta queja fue enviada por mi persona en noviembre de 2823, hoy estamos en la misma situación, realmente no entiendo cuál es el afán de tener siempre un motivo para mantener a la población molesta, el asunto en cuestión es el mismo, espero algún día le den una solución definitiva, por lo pronto ya vamos por 4 días sin agua, una vez más he tenido que trasladar a mi mamá encamada por mis medios, nada que aqui hay que vivir obligado en la miseria.

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0 # Juan Perez 31-07-2024 09:53

Ya es tanta la decepción por el mal trabajo de la empresa de acueducto, cada vez que desean cortan el servicio de agua a la zona de Arizona y nos tienen días y días sin el servicio, te quejas y es por gusto, realmente esta ciudad está deplorable, no por gusto la mayoría de las personas están tan desanimadas, más temprano que tarde tanta desidia tiene que acabar

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0 # Luis Alberto Herrera 21-08-2024 08:46

Buenos días, me quiero referir al abasto de agua a la zona de punta gorda específicamente a la avenida 26 y 28, ya hace mas de 12 dias que no se recibe la misma y ni esperanza de recibir pero aun asi no ha Venido nadie en lo absoluto ni del gobierno ni de acueducto a presentar la cara al vecindario, es una falta de sensibilidad para no decir otra palabra que es la que lleva ni ofender a nadie pero los vecinos nos preguntamos hasta cuándo seguiremos esperando que alguien se presente a dar los motivos de la falta de la misma, ya llevamos 12 dias y con el de hoy 13.
Esperamos que de alguna manera el director de acueducto o las instancias COMPETENTES se personifiquen.
Gracias

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